La fiche Word envoyée par courriel disparaît. La PJJ centralise le signalement, la circulation et l’analyse des incidents. Qui peut saisir ? Que faut-il écrire ? Comment protéger les identités, compléter la fiche et exploiter les données ?
Lundi matin, pendant une sortie, un groupe insulte et menace deux jeunes et un éducateur. L’un des auteurs filme la scène avec son téléphone, puis diffuse la vidéo. Le cadre ne dispose pas encore de tous les éléments. Il doit pourtant envoyer une première alerte.
Sur la page d’accueil, trois boutons lui sont proposés : « Signaler un incident », « Incident signalé » et « Tableau de bord ». Il ouvre le premier, renseigne les faits établis, les personnes concernées et les mesures déjà prises. Il complétera la fiche après le retour du jeune, l’avis du médecin ou la décision du magistrat.
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